La herramienta gratuita permite conectarse a la red de otra compañía cuando el servicio habitual presenta fallas, facilitando la comunicación en zonas afectadas.
Ante el sistema frontal que afecta a distintas zonas del país, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones recordó a la ciudadanía la importancia del Roaming Automático Nacional de Emergencia, mecanismo que permite mantener la conectividad cuando una red móvil presenta interrupciones por una emergencia.
Esta herramienta gratuita permite que un teléfono celular se conecte automáticamente a la red de otra empresa cuando la compañía del usuario no tiene cobertura producto de una contingencia, facilitando el envío de mensajes de texto y el uso de datos móviles básicos.
El sistema se activa únicamente en situaciones excepcionales que afectan el funcionamiento normal de las redes de telecomunicaciones y su implementación es evaluada permanentemente por las autoridades en conjunto con las empresas del sector.
Para activar esta función en equipos Android, los usuarios deben ingresar a Ajustes, seleccionar Redes móviles, luego Operadora de red y verificar que la opción Automático esté habilitada.
En dispositivos iPhone, el procedimiento consiste en ingresar a Configuración, luego a Red celular, seleccionar Selección de red y activar la opción Automático.
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) también hizo un llamado a utilizar las redes de manera responsable durante la emergencia, privilegiando el envío de mensajes de texto y aplicaciones de mensajería como WhatsApp, evitando el uso intensivo de redes sociales, la descarga de archivos pesados o la reproducción de videos.
La autoridad recordó que un uso responsable de la red permite que más personas puedan mantenerse comunicadas cuando más lo necesitan.
